Perguntas frequentes

Quais requisitos de qualidade sua empresa atende?

* Possuímos mais de 20 certificações, como ISO-9001/13485/14001/18001, CE Europeia, FDA norte-americana, Registro Federal Russo e Agência Reguladora Sanitária Brasileira.

* Também atendemos as normas de segurança 93/42/EEC e IEC60601.

* Além de ter 126 patentes registradas, estamos constantemente desenvolvendo e implementando novos padrões de qualidade de produtos e eficiência de serviços.

Que garantia seus produtos têm?

* Oferecemos uma garantia padrão de 1 ano, opcional para ser aumentada.

* 1% de peças grátis da quantidade total será fornecida juntamente com as mercadorias.

* O produto danificado ou com defeito de fabricação no prazo de um ano após a data de compra ganhará gratuitamente peças de reposição e desenhos de montagem da empresa.

* Além do período de manutenção, cobraremos os acessórios, mas o serviço técnico ainda é gratuito.

Qual é o seu tempo de entrega?

* Nosso prazo de entrega padrão é de 28 dias.

Quais opções de pagamento você oferece?

* Somos flexíveis em termos de pagamento.Podemos fazer LC, TT, DP, até crédito, após auditar o cliente.

Você oferece serviço de OEM?

* Sim, temos uma equipe de P&D qualificada para realizar projetos personalizados.Você só precisa nos fornecer suas próprias especificações.

Você tem opções de motor diferentes?

* Sim, temos diferentes marcas de motores, como Linak, Timotion, Dewert ou Jiechang.

A cor da cabeceira/estribo e da grade lateral em ABS é opcional?

* Sim, podemos fornecer a cor de acordo com os requisitos dos clientes, com base em compras no atacado.

Posso ver seus produtos pessoalmente?

* Você é bem-vindo aos nossos 2.000 m2 de showrooms em nossa fábrica na China (150 km de Xangai).

* Além disso, participamos anualmente de inúmeras exposições internacionais onde apresentamos nossos produtos, como Arab Health (Emirados Árabes Unidos), North Africa Health (Egito), CMEF (Xangai), German Medica (Alemanha), Medic West Africa (Nigéria) , Medic East Africa (Quênia), Pharmedi (Vietnã), Hospitalar (Brasil), Medical Expo (Marrocos), etc.